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魔鬼業務出線前特訓手冊
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商品訊息描述:
受夠了客戶老是掛你電話？
不想被業績的壓力追著跑？
本書所介紹的ABC，123系統，絕對是成為王牌業務的不二法門！
我們的世界脫離不了銷售，到處可見買家。
要做什麼才能協助他們購買？
業務員如果要成功，就必須在銷售中掌握主控權，並與之前拜訪買家的銷售人員有所不同。而光靠自己的摸索，或是老鳥前輩傳授經驗已經不足以應付今日越來越精明的買家。你必須有一套循序漸進的銷售系統供遵循。
備受推崇的演說與訓練大師鮑伯．尤利查克根據多年的研究與應用，提出絕不老套的ABC、123銷售系統，針對業務員必須具備的三大元素：不畏失敗的正面態度 (Attitude)、有計畫與目標的行為 (Behavior)，以及掌握主控權的業務能力 (Competence)提出簡單易懂且絕對可行的三個面向，本書完整涵蓋從心理到技巧等業務員所需注意的層面。
此外本書還附有大量的表格和計畫表，讓讀者了解實際規劃的過程與方法。閱讀本書，讓你以及你的團隊擁有絕對的優勢。現在就動手寫下屬於你的成功計畫！
作者簡介
鮑伯．尤利查克（Bob Urichuck）
領有執照的訓練家（CMT）與銷售專家（CSP）。是《生活上線：活出夢想的12個紀律》（Online for Life: The 12 Disciplines for Living Your Dreams）的作者。2000年被Sharing Ideas新聞雜誌評選為「2000年最具聲望的演說家」。鮑伯也是北美以及國際電視、廣播節目經常邀請的來賓。
譯者簡介
張家淇
美國加州蒙德羅國際翻譯研究所國際會議碩士。曾任美國Language Line Services專業翻譯員，現專職翻譯。譯有《服務業管理聖經：打造以人為主的極致服務團隊》、《說服力—讓人說Yes的7個關鍵》及《飛機上的27A》等書。
商品訊息簡述:
作者： 鮑伯．尤利查克
新功能介紹- 原文作者：Bob Urichuck
- 譯者：張家淇
- 出版社：美商麥格羅?希爾
新功能介紹 - 出版日期：2010/03/23
- 語言：繁體中文
魔鬼業務出線前特訓手冊
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▲高國輝。（圖／義大犀牛提供）
記者陳立勳／台中報導
統一7-ELEVEn獅21日與義大犀牛交手，雙方延長到12局，義大高國輝選到再見保送，賽後高國輝表示，第12局想打再見全壘打，只是沒有太多好球可打，想說好好選球，保送也是贏。
此役原先義大領先到第9局，但9局高國慶的右外野安打，高國輝在處理球時發生失誤，讓統一趁機拿下追平分，比賽因而進入延賽，但11局高國輝轟出追平的2分全壘打，又把義大救了回來，最後12局高國輝選到再見四壞球，義大贏得勝利。
高國輝表示，很開心球隊能夠贏下去，自己是隊長的角色，希望大家都表現很好，第9局失誤之後，因為沒有失誤，那一分不會失，但發生了就沒辦法，想說道歉回來，結果真的道歉回來。
高國輝表示，那支全壘打就是抓住失投，有機會就盡量去揮棒，球隊贏球感覺更好，對於30轟，他認為不要受傷，想辦法幫助球隊贏球，如果一直想要打全壘打，反而會忘記該做的事情，坦言最後12局想要打再見全壘打，但就沒有太多好球可打，可能唯一一顆就打成界外，想說好好選球，選壞球保送也是贏。
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